سياسة الخصوصية

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• بيانات الشركة
• سجلات العقود والفواتير والمعاملات

المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدامك للمنصة، نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية للحفاظ على جودة الخدمة:

• عنوان IP
• نوع الجهاز والمتصفح
• نظام التشغيل
• صفحات الموقع التي تزورها
• إحصاءات الاستخدام وأوقات الجلسة

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات المنصة وتحسينها باستمرار
• إدارة عقود التأجير والفواتير والمدفوعات
• التواصل مع المستخدمين وإرسال الإشعارات
• تأمين الحسابات والكشف عن الاحتيال
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
• تحليل الأداء وتطوير ميزات جديدة

نطبق معايير أمان صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول TLS
• تشفير البيانات المخزنة على الخوادم
• التحكم في الوصول بناءً على الأدوار والصلاحيات
• مراقبة مستمرة للأنظمة والبنية التحتية
• سياسات صارمة لكلمات المرور والمصادقة الثنائية

نستخدم خدمات خارجية موثوقة لتشغيل المنصة:

• بوابات الدفع الإلكتروني الآمنة
• خدمات الاستضافة السحابية
• خدمات إرسال البريد الإلكتروني
• أدوات تحليل الأداء

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك:

• ملفات ضرورية: للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وضمان أمان الحساب
• ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك مثل اللغة والمنطقة الزمنية
• ملفات التحليل: لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسين الأداء

تستخدم المنصة عدة خدمات من Google لضمان جودة وأمان التطبيق:

• Firebase Cloud Messaging (FCM): لإرسال الإشعارات الفورية
• Google Play Services: لدعم ميزات Android الأساسية
• Firebase Analytics: لتحليل أداء التطبيق وسلوك المستخدمين

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات:

• بيانات الحساب النشط: طوال مدة الاشتراك
• سجلات المعاملات: وفق المتطلبات القانونية والمحاسبية
• بيانات الحسابات المغلقة: تُحذف خلال 90 يوماً من إغلاق الحساب
• السجلات الأمنية: تُحتفظ بها لمدة لا تزيد عن سنة

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصديرها
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• تقديم شكوى إلى الجهات التنظيمية المختصة

منصة تأجير موجهة حصراً للاستخدام التجاري من قِبل البالغين. لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة الوالدين، نحذفها فوراً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم بياناته لمنصتنا، يرجى التواصل معنا على الفور.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بـ:

• نشر إشعار واضح داخل التطبيق
• إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المسجلين
• تحديث تاريخ 'آخر تحديث' في أعلى هذه الصفحة